miércoles, 20 de diciembre de 2017

7 innovaciones a la hotelería que está haciendo el nuevo "Hotel Xcaret"

Recientemente estuve presente en la inauguración del “Hotel Xcaret” en la Riviera Maya, la joya de la corona de este grupo turístico, que tiene como primicia el ser una empresa 100% mexicana, que desea mostrar lo mejor de nuestro país a los visitantes extranjeros.

Así que honor a quien honor merece, la realidad es que “Hotel Xcaret”, demuestra que en México si tenemos la capacidad de realizar productos de calidad mundial, por donde quiera que mires el Hotel te sorprende, la calidad, la mexicanidad, y ante todo el buen servicio, son características que suguieren que este hotel no es uno más en la Riviera Maya.




Para mi gusto “Hotel Xcaret” llega a romper con muchos estereotipos de los hoteles All Inclusive que solemos encontrar en el caribe mexicano; Porque lo digo, miren a continuación estos siete detalles que son solo algunos de los que podemos mencionar como únicos de este hotel.



El hotel está divido en 5 Casas (agua, viento, fuego y espiral), además tiene 10 restaurantes y 8 bares, tiene una piscina infiniti , además de una panorámica, pero me encontré con algunos detalles que sin duda convierten a este hotel en un referente de la hotelería mundial.



Brazalete All Fun Inclusive



“Hotel Xcaret”, es un todo incluido, pero lo que hace diferente a este hotel es que tiene como respaldo a grupo Xcaret, la denominación de “All Fun Inclusive” se da porque además de ofrecer alimentos y bebidas como cualquier all inclusive tradicional, este hotel te invita a vivir toda la experiencia “Xcaret”, ya que al hospedarte en cualquiera de sus habitaciones tienes incluido el acceso a cualquiera de estos parques.


Pero hablemos de este brazalete básicamente es tu All Access a toda la experiencia que ofrece “Hotel Xcaret”, es decir tu brazalete es la llave de tu habitación, el acceso a todos los parques del Grupo (Xcaret, Xel-Ha, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xenses, Xenotes, Xichen), también funciona como tu tarjeta de crédito para cualquier consumo adicional que quieras hacer en el hotel o en los parques, y por supuesto también funciona como escáner para tomarte fotos en cualquiera de los parques y en el mismo hotel.

Todo Fluye

El servicio que marca la diferencia en este hotel, este es un servicio que tiene como objetivo eliminar el estrés en nuestra vacación y vaya que lo logra, y acontinuación te menciono algunas de las amenidades que incluye:


Shuttle aeropuerto-hotel-aeropuerto-hotel
Room Service 24 horas
WiFi libre en todo el hotel
Club de niños y adolescentes
Transportación a parques y tours de experiencias Xcaret
Concierge y mayordomo en tu habitación
La realidad es que todo fluye te hace sentir de los más relajado, por que básicamente todo te resuelven.

Spa

La verdad este es uno de mis puntos favoritos del hotel, y ustedes seguramente que tiene de innovador un Spa, (ya que prácticamente hoy en día todos los hoteles gran turismo del mundo tienen uno), pero créanme que nunca han visto  un Spa como este, de inicio sus 15 cabinas están enclavadas en la roca natural, por lo que el entorno de relajación esta garantizado.


Otro detalle que es realmente admirable es que las zonas húmedas están en todo momento inmersas en el entorno, ya sea la selva en el caso del temazcal,  o la roca en el caso de la zonas de descanso, las cabinas y las zonas húmedas, en el caso de estas ultimas también tienen una vista al río que rodea al hotel, créanme si van al hotel esta zona del Spa es una experiencia que deben vivir por que créanme el Spa de Hotel Xcaret, es único por la forma en que fue creado. 

Certificación Earth Check

Una de las grandes innovaciones del hotel, es esta certificación, “Hotel Xcaret” se convirtió en el primer hotel en el continente americano, en obtener esta certificación desde el momento mismo de su planeación, lo que demuestra la preocupación del hotel por construir un hotel que conviviera de la mejor manera posible con su entorno.


¿Pero porque es importante esta certificación? Pues resulta que “Earth Check”, es una organización fundada en 1987 que se enfoca en ayudar a empresas, comunidades y gobiernos a crear destinos turísticos sostenibles, basados en premisas fundamentales como la preservación y el respeto al medio ambiente. Todo esto lo ha logrado Xcaret, y créanme en cualquier del rincón del hotel encontramos ese esmero por la sustentabilidad.

Decoración de la habitación

El corazón de un hotel desde mi punto de vista son sus habitaciones, tal vez no es el lugar donde pasemos la mayor parte del tiempo, pero si es el lugar donde pasamos el tiempo más valioso, es el lugar donde descansamos, sin duda cuando llegas a cualquier habitación de “Hotel Xcaret”, lo primero que me encuentras es la calidez y el colorido que nos caracteriza a los mexicanos, pero vamos un poco más allá.


Todas las habitaciones cuentan con una hamaca en su balcón, además prácticamente toda la decoración, incluidos los muebles, son mano de obra de artesanos mexicanos, así que lo mismo encuentras mosaicos traídos desde Jalisco, sillas diseñadas en la misma península o incluso lámparas creadas con materiales que fueron encontrados en los terrenos del hotel y que fueron reciclados para ser reutilizados.


Río natural

Esto es un premio para los diseñadores y creadores de "Hotel Xcaret", sin duda la oportunidad de recorrer el hotel en kayak es realmente maravilloso, a lo largo del recorrido lo mismo puedes acceder a tu habitación desde el kayak si tienes la fortuna de quedarte en una de las habitaciones de la planta baja, también puedes acceder a un par de restaurantes, o simplemente hacer un alto y refugiarte a descansar en algunas de las cientos de hamacas que se encuentran a lo largo del recorrido.


La realidad que este pequeño río le da mucho sentido a la esencia de lo que es el "Hotel Xcaret", un hotel donde la naturaleza juega un papel preponderante.

Caletas y la playa

Llegamos al lugar favorito de muchos, para mi la realidad que un hotel como este tiene mucho más que ver y disfrutar que solo su playa, pero todos sabemos y entendemos que esta siempre será el principal objetivo de los turistas, y que hace especial la playa de "Hotel Xcaret", bueno de inicio que es doble, si asi es, existe una zona que es conocida como las caletas, que es una especia de playa interior que da a una laguna o brazo de mar, que es ideal para nadar, tomar el sol en un camastro, o simplemente refugiarte en una cueva y admirar la tranquilidad de su playa.


Pero hablemos de la joya de la corona, su playa es realmente como nos imaginamos una playa del caribe mexicano, arena fina y blanca, el mar azul turquesa, y por supuesto el gran detalle que es una playa prácticamente libre de la intervención humana, bueno ni camastros para tomar el sol encuentras en esta playa, es decir es la autentica playa del caribe mexicano, nos les platico más, mejor anímense y atrévanse a vivir la experiencia que "Hotel Xcaret", ofrece a todos los visitantes del mundo.

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